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Frequently Asked Questions
Produkte und Legalität
Bestellung, Zahlungen und Auftragsbearbeitung
Anlieferung
F: Verkaufen sie Brand-Arzneimittel oder patentfreie Pillen?
A: Wir verkaufen nur patentfreie Produkte.

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F: Welche Arzneimittel verkaufen Sie?
A: Bitte sehen Sie sich Abteilung “Produkte” (“Products”) in Ihrem Browser, dort finden Sie die ganze Liste von Arzneimitteln. Einige Arzneimittel werden als die zu kontrollierenden Substanzen betrachtet, d.h., laut Gesetz, Sie müssen sich medizinischer Untersuchung unterziehen, um diese Medizinen einnehmen zu dürfen. Und das bedeutet, daß wir diese Medizinen online verkaufen nicht dürfen. Diese Medizinen umfangen Valium, Lorazepam, Ativan, Diazepam, Clonazepam, Klonopin und andere.

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F: Was heißt «patentfrei»?
A: “Patentfrei” heißt die Benutzung einer anderen Benennung für dieselben Ingredienzien. Die Inhalte von Pillen selbst sind absolut dieselben in patentfreier Version und im Brand-Produkt.

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F: Warum ist Ihr Produkt so billig?
A: Das hat seine guten Gründe. Wir geben kein Geld für Marketing aus,wir brauchen auch keine Steuern zu zahlen, weil das Produkt ohne Registrierung in den Staat eingeführt wird, dessen Hersteller befindet sich in einer Offshore-Zone , deshalb sind die Fertigungskosten viel niedriger. Keine Kinderarbeit wird dabei benutzt.

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F: Warum unterscheidet sich die auf der Pille gedruckte Benennung von dieser von Brand-Arzneien?
A: Die Benennung, die Sie auf der Pille gedruckt sehen, nennt den wirksamen Bestandteil, der in dieser Pille benutzt ist. Die Inhaltsstoffe von patentfreien Pillen sind absolute dieselben, die in ihren Brand-Versionen gebraucht werden. Der Unterschied besteht nur in der Benennung. Die Hersteller von patentfreien Arzneimitteln dürfen keine Brand-Namen auf ihren pharmazeutischen Mitteln benutzen, weil es Copyrightverletzung ware, während Benutzung von allgemein bekannten Ingredienzen absolut legal ist.

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F: Warum unterscheidet sich die Form der Pille von der Form der Barnd-Arznei?
A: Die Formen unterscheiden sich aus genau demselben Grund, welcher oben beschrieben ist. Die Pillenform ist ein geistiges Eigentum des Herstellers, und deren Wiedergabe wird auch als Copyrightverletzung qualifiziert sein.

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F: Wodurch unterscheiden sich Soft Tabs und Regular Tabs voneinander?
A: Der Unterschied besteht in der Wirkungsgeschwindigkeit (Soft Tabs wirken schneller als die Regular Tabs) und auch im Absorptionsbereich. Soft Tabs lösen sic hunter der Zunge aus, was Ihnen erlaubt, vor dem Geschlechtsakt Alkohol zu trinken oder fettreiche Speisen zu essen. Mit Standard Tabs ist Trinken von Spirituosen äußerst nicht zu empfehlen.

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F: Wie sieht die Packung aus?
A: Die Pillen werden in einer oder in mehreren Blisterpackungen angeliefert, 10 Pillen pro Packung. Alle Bestellungen von unter 60 Pillen werden in einer Packung angeliefert. Größere Bestellungen werden in 2 Packungen aufgeteilt und in 2 einzelnen Umschlägen angeliefert. Der zweite Teil einer größeren Bestellung wird im Laufe von 3 Tagen nach dem Versand des ersten Teils abgesendet.

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F: Werden Sie auch andere Produkte in der Zukunft anbieten?
A: Wenn Sie ein Produkt haben möchten, das nicht auf unserer Seite erwähnt ist, können Sie uns über das Sie interessierende Produkt benachrichtigen, und wir werden uns alle Mühe geben, das Produkt so schnell wie möglich zu unserer Liste hinzuzufügen.

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F: Wurden die von Ihnen angebotenen Produkte von der FDA (Amerikanischer Gesundheitsbehörde) zugestimmt?
A: Die von unse verkeufenden Produkte sind in India hergestellt und auch aus India angeliefert. Sie sind alle von INDIAN FDA zur Ausfuhr zugestimmt.

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F: Wo haben Ihre Ärzte/Ärztinnen ihre Lizenzen bekommen?
A: Unsere Ärzte/Ärztinnen sind alle U.S.-lizenziert. Wir ziehen nur zugelassene Ärzte/Ärztinnen und U.S.-liezenzierte Pharmazien heran.

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F: Was geschieht, wenn ich eine Bestellung aufgebe?
A: Ihre Bestellung wird durch unser Bestellungssystem zu einem lizenzierten Arzt/einer lizenzierten Ärztin zugesendet. Die Ärzte werden die von Ihnen vorgelegten Informationen prüfen und Ihre Anfrage genehmigen oder ablehnen.

Sobald Ihre Bestellung genehmigt ist, wird Ihr Arzt/Ihre Ärztin Ihnen ein Rezept ausstellen. Unser Bestellungssystem wird dann Ihr Bestellung mit Rezept in die Pharmazie einsenden, wo sie erfüllt und geliefert wird.

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F: Darf ich eine andere Bezahlungsmethode gebrauchen? Akzeptieren Sie Schecks, PayPal, Bargeld?
A: Leider akzeptieren wir nur Zahlungen durch Kreditkarten. Damit können wir Ihre Bestellung im Laufe von einer relative kurzen Zeit bearbeiten. Sobal Ihre Zahlung in unserem Datenverarbeitungszentrum bestätigt ist, ist Ihre Ware dazu bereit, verpackt und ausgesendet zu sein.

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F: Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren Visa, MasterCard, AmEx, Diners und JCB-Karten.

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F: Wann wird die notwendige Summe von meiner Kreditkarte abgehoben sein?
A: Ihre Zahlung wird von Ihrer Kreditkarte erst dann abgehoben sein, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und von unserer Rechnungsabteilung akzeptiert worden ist.

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F: Wie ist Ihre Geheimhaltungspolitik?
A: Wir sind völlig in Ihrer Vertraulichkeit und Sicherheit engagiert. Bitte wenden Sie sich an unsere laufende Geheimhaltungspolitik, die in der Abteilung “Terms&Conditions” unserer Seite beschrieben ist.

Sie können sich darauf verlassen, daß unser Online-Bestellungssystem die jüngsten Security-Encryption-Technologien benutzt, um es zu versorgen, daß die Informationen von Ihrer Kreditkarte völlig sicher und mit dem höchsten Schutzgrad eingebracht werden. Alle unseren Computersysteme werden regelmäßig auf Sicherheit geprüft, um einen hohen Schutzgrad für unser Bestellungssystem zu versorgen.

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F: Wie ist Ihre Stornierungspolitik?
A: Sie dürfen Ihre Bestellung stornieren, bevor die Bestellung angeliefert oder von unserem Arzt/unserer Ärztin genehmigt ist. Sobald die Bestellung schon angeliefert oder genehmigt worden ist, können wir Ihre Bestellung nicht mehr abbestellen. Wenden Sie sich bitte an unsere laufende Stornierungspolitik in der Abteilung “Terms & Conditions” unserer Bestellungsseite, um mehr Informationen zu finden.

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F: Was ist SSL Encryption, und warum ist es obligatorisch?
A: SSL Encryption (oder Https) ist eine Technik zur Sicherung von Privatinformationen, die mittels Internet geschickt werden. Um die Rechtmäßigkeit der Seite zu belegen, benutzt die SSL-Encryption eine PKI (Public Key Infrastructure) – einen öffentlichen/privaten Schlüssel zur Verschlüsselung von IDs, Dokumenten oder Meldungen und zur sicheren Informationsübermittlung in der World Wide Web. Um es zu zeigen, daß unsere Übermittlung verschlüsselt ist, werden die moisten Browsers ein kleines Icon wiedergeben, das wie ein Vorhängeschloß oder wie ein Schlüssel aussieht, wobei die URL mit "https" statt "http" beginnt. Eine SSL-Encryption oder https von einer Digitalzertifizierungsbehörde wird die Sicherheit der Seite fördern.

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F: Gibt es Altersbegrenzungen?
A: Leider verkaufen wir unsere Waren den Personen unter 18 Jahren nicht.

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F: Wie werden die Bestellungen angeliefert?
A: Momentan können wir Ihnen 2 Lieferungsmethoden anbieten:
  1. Trackable Courier Service:Die Packungen, die mit einem solcher Kurierdienste gesendet sind, kann man mit Hilfe von einer Tracking Number verfolgen. Die Tracking Nummer wird vom Courier Service selbst versorgt, sobald die Packung von einem Kurier abgenommen ist. Bitte lessen Sie “Tracking Your Package’ für mehr Information.
  2. International Unregistered Airmail (Internationale unregistrierte Luftpost)
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F: Liefern Sie die Bestellungen weltweit?
A: Ja, momentan leifern wir Ihre Bestellungen welweit.

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F: Wie, wenn meine Bestellung beim Zoll aufgehalten ist?
A: Falls Ihre Bestellung beim Zoll aufgehalten ist, werden die Zollbeamten Sie darüber informieren. Man fordert den Adressaten auf, nach Zoll zu kommen und den Beamten es zu erlauben, Ihre Päckchen aufzumachen. Dann wird es untersucht und Ihnen abgegeben. Falls Sie Problem emit Erhaltung Ihrer Bestellung haben, teilen Sie bitte uns mit und wir werden das Problem lösen.

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F: Was soll ich machen, wenn meine Packung beschädigt angeliefert ist oder ausbleibt?
A: In diesem Fall sollen Sie sich an unser Support Team wenden und ihnen Ihr Problem mitteilen. Dann werden wir Ihnen entweder eine andere Packung senden oder Verlust begleichen. Bitte lessen sie auch unsere Abteilung “Our Policies”.

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